취준일기

사회조사분석사2급 실기 필답형 유형 정리

둉영 2020. 11. 27. 16:52

 

 

분석단위의 의미와 종류
분석단위란 그 단위의 속성을 집계하여 보다 큰 집단을 기술하거나 어떤 추상적인 현상을 설명하기 위하여 자료를 수집하는 단위로 해당 내용을 분석하기 위한 단위

-개인
예) 초등학교 학생, 고등학교 학생, 남성, 여성
-조직
예) 기업그룹, 기업
-지역
예) 서울, 대전, 광주, 강원, 울산, 충남, 부산, 제주
-국가
예)미국, 한국, 일본, 영국
생태학적오류(분석단위를 잘못 사용하여 나타나는 오류), 예
분석단위를 집단에 두고 얻어진 연구의 결과를 개인에 적용함으로써 발생하는 오류

예 흑인인구가 많은 도시에서 흑인인구가 적은 도시보다 범죄율이 높게 나타났다고 해서 실제로 흑인들이 범죄를 저질렀다고 단정지어서는 안된다
개인주의적 오류(분석단위를 잘못 사용하여 나타나는 오류)
분석단위를 개인에 두고 얻어진 연구의 결과를 집단에 적용함으로써 발생하는 오류
프로빙(Probing)의 의미와 사례
 응답자의 대답이 불충분할 경우 보다 충분한 답을 얻어내기 위해 재차 질문하는 기술
기본 척도인 명목척도, 서열(순위)척도, 등간척도, 비율척도의 의미와 예
명목척도는 측정대상이 몇개의 상호 배타적인 범주로 구분된것에 수치를 부여하는 것이다.
예로는 성별, 종교이 있다.

서열척도는 측정대상을 그 속성에 따라 서열이나 순위를 매길수있도록 수치를 부여하는 것이다. 
예로는 선호도, 학점이 있다.

등간척도는 측정대상의 속성에 따라 서열화하는 것 뿐만 아니라 서열간의 간격에 있어 동일성을 유지하도록 수치를 부여하는 것이다. 예로는 온도, 주가지수이 있다.

비율척도는 측정대상의 속성이 등간척도가 지니는 성격에 더하여 절대영점이 존재하는 척도를 가지고 수치를 부여하는 것이다.  예로는 중량, 시간, 투표율이 있다.
지수와 척도의 의미와 사용이유
 지수: 같은 종류의 통계 수치에 대한 대소관계를 비율의 형태로 표시한 것

지수사용이유)
-변수의 변화에 대한 비교가 용이
-서로 다른 단위로 측정한 변량의 집계가 가능
-장소적 비교, 시간적 비교 모두에 사용 가능

척도: 논리적으로 정해진 규칙에 따라 대상의 속성(변수)에 값을 부여하는 것

척도사용이유) 
-표준화된 척도를 일관되게 사용하면 측정의 신뢰도가 높아진다
-변수에 대한 양적 관찰값을 제공하여 통계적 자료 분석이 가능하게 된다
-여러 개의 지표를 하나의 점수로 요약하여 나타냄으로 하나의 지표로 측정하기 어려움 복합적인 개념을 측정할 수 있다
상대적 원점(등간척도) <-> 절대적 원점(비율척도)
 
리커트 척도의 구성절차
 
서스톤척도의 개념(작성절차)과 장단점
서스톤척도란 각 문항이 척도상에 어디에 위치할 것인가를 평가자로 하여금 판단케 한 다음 연구자가 대표적인 문항을 선정하여 척도를 구성하는 방법이다

장점) 
-서열척도보다 한 수준 높은 등간척도수준을 유지한다
-척도의 타당성을 높여주는데 기여한다

단점)
-척도개발에 많은 시간과 인원이 소요된다
-평가자에 의해 척도를 구성하므로 평가자의 주관개입가능성이 높다
-개인의 척도점수를 해석하기 어렵다
서스톤척도에서 유사등간척도의 의미
 
의미분화 척도법(어이차이 척도법)
일직선으로 도표화된 척도의 양극단에 서로 상반되는 형용사를 배열하여 양극단 사이에서 부사어를 사용하여 해당속성에 대한 평가를 하는 척도로 하나의 개념을 주고 응답자로 하여금 열 가지 의미의 차원에서 이 개념을 평가하도록 함
내용분석(Content Analysis)의 의미와 장단점, 절차(내용분류법)
내용분석이란 기록화된 것을 중심으로 그 연구대상에 대한 필요 자료를 수집, 분석함으로써 객관적이고 체계적이며 계량적인 방법으로 분석하는 방법

장점) 
-2차 자료를 이용함으로 비용과 시간이 절약된다
-설문조사나 현지 조사 등에 비해 안전도가 높고 재조사가 쉽다
-장시간에 걸쳐서 발생하는 과정을 연구할 수 있어 역사적 연구에 적용이 가능하다
-피조사자가 반작용을 일으키지 않으며, 연구조사자가 연구대상에 영향을 미치지 않는다
-다른 조사에 비해 실패할 경우 위험부담이 적다

단점)
-기록된 자료만 다룰 수있어 자료의 입수가 제한적이다
-분류범주의 타당성 확보가 곤란하다
-복잡한 변수가 적용되는 경우 신뢰도가 낮을 수 있다
-양적분석이지만 모집단의 파악이 어렵다
표준화된 면접
엄격히 정해진 면접조사표에 의하여 모든 응답자에게 동일한 질문순서와 동일한 질문내용에 따라 면접하는 방식

수집한 자료를 서로 비교하는 것이 중요할 경우, 여러명의 면접자가 면접을 수행할 경우, 면접자의 면접경험이 풍부하지 않은 경우에 주로 사용
비표준화(비구조화)면접의 특징
조사표나 지침서와 같은 구조화된 조사도구를 사용하지 않고 다만 간단한 지시사항 정도에 근거한다

-심층면접
-표적집단면접
심층면접(Depth Interview Survey): 비구조화(비표준화)된 면접방법
조사자와 응답자 간의 1:1 대면 면접을 통해 비교적 장시간(30분 이상) 동안 자유롭게 이야기 하면서 응답자의 개인적 의견, 신념, 동기, 감정, 태도 등의 정보를 획득하기 위한 비구조화된 면접법

피면접자에 대해 심층적이며 자세한 이해를 얻고자 할때 사용
집단면접(Group Interview Survey)의 의미와 장단점
=비구조화(비표준화)된 면접방법: 포커스그룹(집단심층 면접법, FGI(Focus Group Interview,), 표적집단면접)의 의미 <-> 조사연구와의 차이점
탐색조사의 일종으로 전문적인 지식을 가진 면접진행자가 소수의 집단을 대상으로 특정 주제에 대해 자유롭게 토론하도록 한 후 필요한 정보를 얻는 방식(집단면접=집단심층면접=표적집단면접=비구조화된면접)

장점)
-심도있는 정보획득이 가능
-응답을 강요당하지 않으므로 솔직하고 정확한 의견을 표명할 수 있다
-높은 내용타당도를 가진다

단점) 
-표적집단을 선정하기 어렵다
-사회자의 편견이 개입될 가능성이 높다
-사회자의 능력에 따라 조사결과가 크게 좌우된다
-조사결과의 일반화가 어렵다
집단조사(Group Survey)=집단표본조사의 의미와 장단점
연구대상자를 개별적으로 만나서 조사하는 것이 아니라 집단적으로 모아놓고 질문지를 배부하여 응답자가 직접 기여하게 하는 방식

장점)
-조사자가 많이 필요하지 않아 시간과 비용이 절약
-조사의 설명이나 조건을 똑같이 할 수 있어 동일성 확보가 가능
-필요 시 응답자와 직접 대화할 수 있어 질문에 대한 오류를 줄일수있다

단점)
-응답자들을 집합시키는 것이 쉽지 않으므로 특수한 조사에만 가능
-응답자들의 개인별 차이를 무시함으로써 조사 자체에 타당성이 낮아지기 쉽다
-응답자들이 한 장소에 모여있어 통제가 용이하지 않다
 
 
참여관찰의 특징, 단점<->조사연구
 
참여관찰의 종류
-객관적인 관찰
관찰대상에 관찰자가 직접 참여하지 않고 완전히 제3자의 입장에서 있는 그대로를 기술하는 단순 관찰

-관찰자로서의 참여자
관찰대상자들에게도 관찰자가 명백히 알려져있을 뿐 아니라 실제로 관찰자도 관찰대상자와 혼연일체가 되어 같이 활동하고 생활하는 관찰

-참여자로서의 관찰자
관찰대상자들에게 관찰자가 그들의 행동을 관찰하고 있다는 사실이 알려져 있지만 관찰자가 직접 이들 관찰대상자들과 한 몸이 되어 행동하지는 않는 관찰

-완전참여관찰
관찰대상자들은 그들 중 누가 그들을 관찰하고 있는지 알 수가 없을 뿐 아니라, 그들 자신이 관찰 대상물이라는 사실조차 알지 못하는 관찰
실험설계조건~외독실종
-외생변수의 통제 : 외생변수는 종속변수에 영향을 미칠수있는 변수로서 외생변수를 통제하지 않으면 독립변수와 종속변수 사이의 인과관계를 파악하는데 문제가 생긴다
-독립변수의 조작 : 연구자가 의도적으로 어떤 한 집단에는 독립변수를 발생시키고 다른 집단에는 발생하지 않도록 한 후 독립변수의 조작이 종속변수에 미치는 영향을 관찰한다
-실험 대상의 무작위화 : 연구대상을 실험집단과 통제집단으로 나눌 때 가능한 두 집단의 차이가 적도록 무작위로 할당한다.
-종속변수의 비교 : 실험집단과 통제집단 간의 종속변수를 비교하거나 실험전후의 종속변수를 비교하여 두 변수 간에 차이가 있는지 알아본다
사전사후측정설계(사전사후측정실험설계)의 의미
가장 널리 사용되는 시험절차로 피험자를 무작위로 표집하고 실험집단과 통제 집단에 무작위로 배치한 후 두 집단에 대해 사전측정을 실시한다. 일정한 시간이 경과한 후 실험집단에만 실험처리 한 후 실험집단과 통제집단에 각각 사후측정을 하여 두 집단에 대한 사전-사후 측정의 차이를 비교하여 분석하는 설계이다.

1. 동질성 보장=> 무작위 표집및 무작위 배정
2. 두 집단에 대한 사전-사후 측정의 차이 => 사전측정 후 실험집단만 실험 처리 후 사후측정
3. 타당성 저해=> 실험 방식의 일관성, 선발과정 등
사전실험설계의 종류와 의미
단일집단 사후측정설계: 통제 집단을 따로 두지 않고 어느 하나의 실험 집단에만 실험을 실시 한후 어느정도 시간이 지난후에 이 실험의 효과를 측정하는 설계로 어떤 실험으로 인해 야기되는 구체적인 변화를 분석하기 보다는 탐색적 목적을 위해 사용하는 실험설계

장점) 
-실험설계가 용이하다
-두 변인 간의 단순관계파악이 용이하다
-독립변수의 조작에 따른 변화의 관찰이 제한된경우 사용 가능하다

단점)
-외생변수의 통제가 불가능
-외적,내적 타당도가 모두 결여되어있다
-분석 결과를 일반화할수없다

-단일집단 사전사후측정설계: 통제집단이 없이 실험집단만을 대상으로 실험을 실시하기 전에 관찰한 후 실험을 실시한 후 관찰하여 실험 이전과 이후의 차이를 측정하는 설계
-정태적 집단비교설계 : 실험대상을 실험집단과 통제집단으로 구분한 후 실험집단에는 실험조작을 하고 통제집단에는 실험조작을 통제한 후 그 결과를 비교하는 설계
사후측정설계의 정의와 사후측정설계가 필요한 상황
 
표본 크기 결정요인(표본크기)
-모집단의 성격(모집단의 이질성여부)
-표본추출방법
-통계 분석 기법
-변수 및 범주의 수
-허용오차의 크기
-소요시간, 비용, 인력(조사원)
-조사목적의 실현 가능성
-조사가설의 내용
-신뢰수준
-모집단의 표준편차
전수조사보다 표본조사가 오류가 적은 이유 3가지와 표본조사에서 고려할 사항 2가지
 
표본추출의 기본용어
모집단의 크기를 N이라 하고 표본의 크기를 n이라 할때
-표집간격: 표집 간격은 N/n을 의미
-표집률: n/N을 의미
-모수: 모집단을 대표하는 수치화된 특정한 값
-통계량: 표본의 관측값으로부터 계산되는 확률변수로서 표본을 택할 때마다 변하는 값
신뢰구간 접근법에 의한 표본크기 결정 개념과 절차
 
총합고정척도법(고정총합척도법)
 
눈덩이 추출법
 
확률표본추출방법(개념,종류)
특징)
-연구대상이 표본으로 추출될 확률이 알려져 있음
-무작위적 표본 추출
-모수추정에 편의가 없음
-분석결과의 일반화 가능
-표본오차 측정 가능
-시간과 비용이 많이 듦

종류)
-단순임의추출법
-계통추출법
-집락추출법
-층화추출법
단순무작위추출의 장단점
적절한 표본크기를 결정하여 표본목록에 나열된 표본요소에 일련번호를 부여한 다음 난수표를 이용해 표본이 추출될 확률이 동일하도록 랜덤으로 표본크기만큼 표본을 추출

장점) 
-모집단에 대한 사전지식이 필요없다
-추출확률이 동일하기 때문에 표본의 대표성이 높다
-표본오차의 계산이 용이하다
-확률표본추출방법 중 가장 적용이 용이하며, 다른 확률표본추출방법과 결합하여 사용할 수 있다

어려움)
-모집단 목록을 만들고 번호를 부여하는 작업 등 현실적으로 많은 노력이 소요
-동일한 표본크기에서 층화추출법보다 표본오차가 크다
-비교적 표본의 크기가 커야 한다
-표집틀 작성이 어렵다
-모집단에 대한 정보를 활용할 수 없다
계통추출법의 장단점
모집단 요소의 목록표(난수표)를 이용하여 최초의 표본단위만 무작위로 추출하고, 나머지는 일정한 간격(k)을 두고 표본을 추출하는 방법이다.

장점)
-표본추출작업이 용이
-단위들이 고르게 분포되어 있을 경우 표본의 대표성 유지가 가능
-실제 조사현장에서 직접 적용이 용이

단점)
-표본추출틀 구성에 어려움이 있음
-모집단의 단위가 고르게 분산되어있지 않을 때 표본의 대표성에 문제가 발생
-일반적으로 추정량이 편향추정량이다
층화추출법(층화표본추출, 층화표집) <-> 집락표집
층화추출법이란 모집단을 비슷한 성질을 갖는 2개 이상의 동질적인 층으로 구분하고, 각 층으로부터 단순무작위추출방법을 적용하여 표본을 추출하는 방법
-층 내는 동질적이고 층 간에는 이질적이다


3단계(절차))
1. 모집단을 일정한 기준에 따라 2개 이상의 동질적인 층으로 구분
2. 각 층으로부터 독립적으로 뽑을 표본의 크기를 결정
3. 결정된 표본의 크기만큼 각 층으로부터 단순임의추출을 한다

장점)
-표본의 크기가 크지 않아도 모집단의 대표성이 보장된다
-단순임의추출 또는 계통추출보다 불필요한 자료의 분산을 축소한다
-모집단의 각 층화집단의 특수성을 알수있으며 비교가 가능

단점)
-모집단의 각층에 대한 정확한 정보를 필요로 한다
-모집단을 층화하여 가중하였을 경우 원형으로 복귀하기가 어렵다
-표본추출과정에서 시간과 비용이 증가할수있다
-층화의 근거가 되는 층화명부가 필요하다
집락추출법(군집표본추출,집락표집) <-> 층화표집
모집단을 조사단위 또는 집계단위를 모은 군집(Cluster)으로 나누고 이들 군집들 중에서 일부의 군집을 추출한 후 추출된 군집에서 일부 또는 전부를 표본으로 추출하는 방법
-층 내는 이질적이고 층 간에는 동질적이다


3단계(절차))
1. 모집단을 여러 개의 군집으로 형성 
2. 단순임의표본추출법에 의하여 군집을 추출하여 군집표본을 구성
3. 추출된 군집 내에 있는 모든 대상 또는 일부를 표본조사단위로 하여 표본을 구상

장점)
-표본추출에 시간과 비용이 적게 든다
-전체 모집단의 목록표를 작성하지 않아도 된다
-각 집락의 성격 및 모집단의 성격을 파악할 수 있다
-신속한 조사결과를 산출할수있다

단점)
-집락이 동질적이면 오차의 개입 가능성이 높다
-오차의 개입을 방지하거나 평가하는 방법이 없다
-단순무작위표본추출보다 특정집단(집락)을 과대 과소 표현할 위험이 크다
비확률표본추출방법(개념,종류)
특징)
-연구대상이 표본으로 추출될 확률이 알려져 있지 않음
-작위적 표본 추출
-모수추정에 편의가 있음
-분석결과의 일반화에 제약
-표본오차 측정 불가능
-시간과 비용이 적게 듦
종류)
유의추출법, 판단표본추출법, 할당표본추출법, 눈덩이표본추출법

판단추출법: 조사원이 자신의 지식과 경험에 의해 모집단을 가장 잘 대표한다고 여겨지는 표본을 주관적으로 판단하여 표본을 추출하는 방법
할당추출법: 모집단이 여러가지 특성으로 구성되어 있는 경우 각 특성에 따라 층을 구성한 다음 층별 크기에 비례하여 표본을 배분하거나 동일한 크기의 표본을 조사원이 그 층 내에서 직접 선정하여 조사하는 방법
편의추출법: 모집단에 대한 정보가 전혀 없거나 모집단의 구성요소들 간의 차이가 별로 없다고 판단 될때 표본선정의 편리성에 기준을 두고 조사원이 마음대로 표본을 선정하는 방법
눈덩이표본추출법: 눈덩이를 굴리면 커지는 것처럼 소수의 응답자를 찾은 다음 이들과 비슷한 사람들을 소개받아 가는 식으로 표본을 추출하는 방법
비확률표본추출을 사용하는 이유
 
할당표본추출방법의 의미와 장단점 + 표본크기 계산법
 
과학적 연구방법의 특징 ~ 논일간구검간수
-논리성: 논리적 사고의 활동으로 과학적 설명이 이치에 맞아야한다
-일반성: 개별적인 현상 설명하기보다는 일반적인 경향을 밝혀 일반적인 이해를 추구한다
-간결성: 어떤 현상을 이해하는 데 필요한 최소한의 변수를 이용하여 최대의 설명력을 얻으려 한다
-구체성: 정의의 조작화를 통해 검증하고자 하는 개념을 보다 정확히 측정하고 정의해야 한다
-검증가능성: 경험적으로 검증 가능해야한다
-간주간성: 연구에 대한 주관적 동기가 다르더라도 연구과정이 동일하면 동일한 결론을 얻어야한다
-수정가능성: 변하지 않는 진리는 없으며 과학은 당시의 상황에 맞게 수정될 수 있다
사회과학적 연구에서 연역적 방법
 
사회과학적 연구에서 귀납적 방법
 
사전조사(Pretest)의 실시 방법
 
사전조사(Pretest)를 실시하는 목적
 
설문지 수정 시 고려할 사항(설문지 수정 방법)
-응답이 한쪽으로 편중된 경우 상투적, 편향적 용어를 사용하였는지 검토하여 객관적, 중립적용어로 수정
-무응답이 많을 경우 질문자체를 재검토하거나 간접질문을 사용
-"기타","모른다"의 응답이 많은 경우 질문내용이 모호한지를 검토하여 질문내용을 수정
설문의 균형성
 
분석에서 제외시킬 설문지
 
질문지 작성순서
 
질문지의 문제점
 
질문지 배열 시 고려사항(질문항목의 순서)
-첫번째 질문은 가능한 쉽게 응답할 수 있고 흥미를 유발할 수 있는 질문이어야한다
-민감한 질문이나 개방형 질문은 가급적 질문지의 후반부에 배열
-질문의 배열은 논리적이어야하며 일관성이 있어야한다
-동일한 척도항목들은 모아서 배열한다
-일반적인 내용에서 구체적인 내용 순으로 구성하는 것이 바람직하며 사실적인 실태나 형태를 묻는 질문에서 이미지 평가나 태도를 묻는 질문 순으로 진행하는 것이 바람직
바람직한 질문의 요건
 
좋은 질문지 구성
-포괄성: 응답 가능한 항목을 모두 제시해 주어야 한다
-상호배제성(상호배타성): 응답 항목들 간의 내용이 중복되어서는 안된다
-단순성: 하나의 질문항목으로 두가지 질문을 해서는 안된다
-가치중립성(균형성): 질문항목과 응답범주는 연구자의 임의적인 가정 또는 주관이 개입되어 어느한쪽으로 치우치거나 특정응답을 유도해서는 안된다
-명확성: 가능한 뜻이 애매한 단어와 상이한 단어의 사용은 회피하고 쉽고 명확한 단어를 사용한다
-쉬운 단어사용: 학술적인 단어 또는 외래어 사용은 피한다
-간결성: 질문은 간결하게 한다

예) 정장과 캐주얼의상을 파는 상점들 간의 경쟁이 치열합니까?
1. 명확성 위반> 정장과 캐주얼의상을 모두 파는 가게인지 정장을 파는 가게인지 캐주얼의상을 파는 가게인지 명확하지 않음, 어떤 경쟁인지 명확하지 않음
2. 가치중립성의 오류>치열합니까? 유도형 질문으로 특정 대답을 암시하고 있음
=> 정장을 파는 상점과 캐주얼 의상을 파는 상점 간에 가격 경쟁이 어떻다고 생각하십니까?

예) 우리나라 정치 수준은 어느 정도라고 생각하십니까?
1)매우높은수준~3)높지도 낮지도 않은수준~6)모르겠음
1. 단어 선택의 오류 3.높지도 낮지도 않은 수준-> 단순하고 직선적이며핵심적인 단어 사용 : 3.보통수준
2 판단유보범주 6. 모르겠음 
(설문문항 작성 시 고려해야할) 포괄성의 의미와 예
포괄성이란 응답가능한 항목을 모두 제시해주어야한다

예) 포괄성에 위배되는 질문
귀하의 월평균 수입은 얼마입니까?
1.100만원 이상 200만원 미만 2. 200만원 이상 300만원 미만 ~4.400만원 미만
100만원 미만인 응답은 포함하지 않음
(설문문항 작성 시 고려해야할) 상호배제성의 의미와 예
상호배재성이란 응답 항목들 간의 내용이 중복되어서는 안된다
 
예) 상호배재성에 위배되는 질문
귀하의 월평균 수입은 얼마입니까?
1.100만원 미만 2.100만원~200만원 3.200만원~300만원
200만원이라는 응답범주가 서로 중복되어있음
질문지 작성 시 어휘사용에 대한 유의사항
 
개방형 질문의 장단점
 
설문조사의 장단점
 
폐쇄형 질문의 장단점
 폐쇄형 질문이란 사전에 응답 선택 항목을 연구자가 제시해 놓고 그 중에서 택하게 하는 질문

장점)
-자료의 기록 및 코딩이 용이하다
-응답 관련 오류가 적다
-사적인 질문 또는 응답하기 곤란한 질문에 용이하다
-조사자의 편견개입을 방지할 수 있다

단점)
-응답자의 의견을 충분히 반영시킬 수 없다
-질문의 순서가 바뀌었을 때 응답한 내용에 변화가 나타날 수 있다
-응답자 생각과 달리 응답 범주가 획일화되어있어 편향이 발생할수있다
-조사자가 적절한 응답지를 제시하기 어렵다
행렬식 질문의 장단점
행렬식 질문이란 동일한 일련의 응답범주를 가지고 있는 여러 개의 질문 문항들을 한데 묶어서 하나의 질문 세트를 만든 것으로 평정형 질문의 응용형태이다

장점)
-공간을 효율적으로 사용한다
-일련의 독립된 문항보다 응답하기가 쉽다
-응답들의 비교성을 증가시켜 준다

단점)
-문항을 행렬식 질문에 맞게 억지로 구성할 수 있다
-응답자가 질문의 내용을 상세히 검토하지 않고 모든 질문문항에 대해 유사하게 응답하려는 경향이 나타날 수 있다
-응답자들에게 특정한 응답세트를 유도하게끔 할수있다
 
 
전화번호부 표집의 문제점과 해결방안(전화조사의 표본 대표성문제 해결방안)
 
"사회적으로 바람직하게 보이려는 편향"(Social Desirability Bias)의 개념과 편향을 줄이는 방법
 질문자의 의도에 맞추어 자신의 생각과는 무관하게 본인이나 본인 소속집단을 우월하게 보이기 위해 응답하는 경우의 편향

-질문지 작성 시 사회적 규범을 나타내는 단어를 표현하지 않고 우회적인 단어를 사용한다
-응답자의 비밀을 철저히 보호해준다
-설문조사 이외의 관찰이나 기계적 장치 등을 이용한다
-조사자가 객관적인 지침에 따라 조사할 수 있도록 교육에 만전을 기한다
인터넷 조사의 편향 발생의 이유
 
인터넷 조사의 문제점과 보완방법
 
응답의 편향 유형
 
우편조사법의 장단점
 
우편조사의 표지편지(Cover letter)의 기능과 내용
 
우편조사 시 응답률을 높이는 방법
-반송용 우표 및 봉투를 동봉한다
-반송봉투가 필요없는 봉투겸용 우편(자기우편)설문지를 이용
-격려문과 함께 설문지를 다시 동봉하여 추적우편을 실시
-사례품이나 사례금 등 약간의 인센티브를 준다
-조사에 앞서 예고편지(안내문 등)을 발송한다
-설문지 표지에 조사기관 및 조사의 중요성에 대해 설명하며 응답자가 응답할 수 있도록 동기 부여한다
전화조사법의 장단점
장점)
-면접조사에 비해 시간과 비용이 적게든다
-우편조사에 비해 타인의 참여를 줄일 수 있다
-면접이 어려운 사람의 경우에 유리하다
-면접조사에 비해 타당도가 높다
-컴퓨터지원(CARI조사)이 가능하다
단점)
-보조도구를 사용할 수 없다
-면접조사에 비해 심층면접을 하기 곤란하다
-모집단이 불완전하다
-질문의 길이와 내용을 제한받는다
면접조사법(Interview Survey)의 장단점<->자기기입식
장점)
-응답의 허위여부를 확인할수있다
-다른 조사에 비해 질문지 회수율이 높다
-다른 조사에 비해 질문지가 약간 길어도 좋다
-보조도구를 사용할 수 있다

단점)
-우편조사보다 시간과 비용이 많이 든다
-응답자가 생각할 여유를 주지 않는다
-조사자에 따라 오차가 생길 가능성이 있다
-특수층의 사람을 만나기가 어렵다
전화조사(법)과 면접조사(법) 비교
-비용: 중(전)/높(면)
-응답률: 중/높
-표본의 대표성: 낮/높
-질문의 길이와 내용: 짧/길
-조사자의 관리, 감독: 높/낮
면접오류의 근원
면접원 때문에 발생하는 오류
- 면접원의 태도, 말투 등 개인차에 의한 오류
- 면접원의 복장, 인상 등 첫인상에 의한 오류
- 면접원의 질문 방식 차이에 의한 오류

면접진행과정에서 발생하는 오류
- 면접진행과정에서 면접원의 선입견과 편견개입에 의한 오류
- 면접진행과정에서 면접원의 기입오류
- 질문순서, 부적절한 어구 사용에 의한 오류
소시오메트리 적용을 위한 요건
소시오메트리는 집단 내의 개인 간의 친화 및 반발의 관계를 측정하는 방법

- 피조사자에게 집단의 한계를 명백히 규정해주어야한다
- 피조사자는 선택과 배척할 사람의 수에 어떤 제한을 받아서는 안된다
- 피조사자는 일정한 기준에 의해 사람들을 선택하고 배척하여야 한다
- 소시오메트리 조사결과는 집단구조를 재구조화하는데 사용되어야 한다
- 구성원들 간에 개인적인 유대가 가능하리만큼 집단의 규모가 작아야한다
- 피조사자가 특정인을 선택 또는 배척하는 것을 다른 구성원들이 알지 못하도록 비밀이 유지되면서 시행되어야한다
- 사용되는 질문문항은 구성원들이 충분히 이해할 수 있도록 만들어져야 한다
- 집단 구성원 간에 감정적인 유대가 형성될수 있을 만큼 충분한 시간이 경과되어야한다
출구조사의 문제점
 
여론조사의 문제점
 
온라인조사의 의미와 문제점
 
질문지법
 
실험법
 
관찰법의 의미와 장단점
자료의 근거가 되는 대상에 대해 면접과 같이 직접적으로 접근하지 않고 보거나 듣는 감각작용을 이용하여 자료를 수집하는 조사방법

장점)
-조사연구 설계를 수정할 수 있어 연구에 유연성이 있다
-어린이와 같이 언어구사력이 떨어지는 집단에 효과적
-자연스러운 상황에서 관찰하므로 자료가 세밀하고 정교하다

단점)
-관찰자는 관찰대상의 행위가 발생할 때까지 기다려야한다
-어떤 업무를 수행하면서 관찰해야하므로 관찰활동에 제약이 있다
-동조현상으로 인한 객관성을 잃을 때가 있다
-관찰자의 주관이 개제되어 일반화 가능성이 낮을 수 있다
탐색적조사에서 문헌연구(문헌조사)의 특징
 
사례조사(Case Study)의 장단점
사례조사란 특정 사례를 연구대상 문제와 관련하여 가능한 모든 각도에서 종합적인 연구를 실시함으로써 연구문제와 관련된 연관성을 찾아내는 조사방법

장점)
-연구 대상에 대한 문제의 원인을 밝혀줄수있다
-탐색적 조사로 활용
-연구대상에 대해 구체적이고 상세하게 연구하는데 유용
-본조사에 앞서 예비조사로 활용될수있다

단점)
-대표성이 불분명하여 조사결과의 일반화 가능성이 낮다
-조사변수에 대한 조사의 폭과 깊이가 불분명하다
-다른 연구와 같은 변수에 대해 관찰이 이루어지지 않기 때문에 비교가 불가능하다
가설설정 시 유의사항
 
가설의 조건
-명료성
-구체성
-검증가능성
-가치중립성
-간결성
-광역성
-계량화
측정의 동질성과 동일성을 신뢰도 평가 방법
-재검사법: 동일한 상황에서 동일한 측정도구로 동일한 대상에게 일정한 시간을 두고 측정하여 그 결과를 비교하는 방법
-반문법: 척도의 질문을 무작위로 반씩 나누어 둘로 만든 후 이 두 부분을 따로 떼어서 적용하는 것이 아니라 내용적으로만 갈라놓고 실제로는 본래의 척도를 그대로 적용하는 방법
-복수양식법: 유사한 형태의 두 개 이상의 측정도구를 이용하여 동일한 대상에게 차례로 적용한 후 그 결과를 비교하는 방법
-내적일관성법: 여러 개의 항목을 이용하여 동일한 개념을 측정하고자 할 때 신뢰도를 저해하는 요인을 제거한 후 신뢰도를 향상시키는 방법
재검사법의 의미와 한계
동일한 상황에서 동일한 측정도구로 동일한 대상에게 일정한 시간을 두고 측정하여 그 결과를 비교하는 방법으로 신뢰도를 평가하는 방법 중 하나.

한계/문제점)
질문지를 사용하는 실태조사의 경우 응답자들이 질문 문항을 잘못이해거나 개인별 차이를 극복할 수 없기 때문에 두번의 검사에서 동일한 결과를 기대할 수 없는 경우가 많고 첫번째 검사와 두번째 검사 사이의 기간 차이로 측정상의 차이가 발생하여 신뢰도를 떨어트릴 수 있다.
신뢰도를 높이기 위한 방법
-측정도구의 모호성을 제거 : 측정도구를 구성하는 문항을 분명하게 작성
-다수의 측정항목: 측정항목을 늘린다
-측정의 일관성 유지: 측정자의 태도와 측정방식의 일관성을 유지
-표준화된 측정도구 이용: 사전에 신뢰도가 검증된 표준화된 측정도구를 이용
-대조적인 항목들의 비교,분석: 측정도구가 되는 각 항목의 성격을 비교하여 서로 대조적인 항목들을 비교,분석
-측정자가 무관심하거나 잘 모르는 내용은 측정하지 않는다
신뢰도
측정도구가 측정하고자 하는 현상을 일관성 있게 측정하는 능력으로 어떤 측정도구를 동일한 현상을 반복 적용하여 동일한 결과를 얻게 되는 정도를 의미
타당도
 
외적타당도의 의미와 저해 요인  반상간반
-실험 상황의 반동효과
-실험 대상자 선정과 실험처리간의 상호작용
-다중실험처리간의 간섭(방해)
-자료수집상황에서의 반응효과
내적타당도의 의미와 저해 요인=실험설계의 타당성을 저해하는 외생변수의 종류  우선실 조성 사통
-우발적 사건(역사요인): 조사 설계 이전 또는 설계과정에서 전혀 예기치 못했거나 예기할 수 없었던 상황이 타당도를 해치게 된다
-선별효과(선택요인): 실험집단으로 선정된 집단과 통제집단으로 선정된 집단이 여러 측면에서 현저한 차이가 나는 경우 타당도를 해치게 된다
-조사도구효과: 자료를 수집하는데 사용되는 도구(질문지,조사표,조사원,조사방법)이 달라지는 경우 측정결과에 영향을 미쳐 ~
-실험효과(검사요인): 실험효과란 측정이 반복됨으로써 얻어지는 학습효과로 인해 실험대상의 반응에 영향을 미치는 경우 ~

-성숙효과(성장요인): 실험기간 중 실험집단의 육체적 또는 심리적 특성이 변화함으로써 실험결과에 영향을 미쳐 ~
-사멸효과(상실효과): 실험 대상의 일부가 사망, 기타 사유로 사멸 또는 추적조사가 불가능하게 될때 실험 결과에 영향을 미쳐~
-통계적회귀: 사전측정에서 극단적인 값을 얻은 경우 이를 여러번 반복 측정하게 되면 평균치로 근사하게 되는 경향으로~
개념타당도(구성타당도, Construct Validity)
검사가 측정하고자 하는 구성개념을 얼마나 정확하고 충실하게 측정하고 있는지를 나타내는 정도
개념타당도의 종류
-판별타당도: 서로 다른 개념들을 측정했을 때 얻어진 측정문항들의 결과 간에 상관관계가 낮아야함을 전제로 하는 타당도
-수렴타당도: 동일한 개념을 측정하기 위해 서로 다른 측정방법을 사용하여 측정으로 얻은 측정치들 간에 상관관계가 높아야함을 전제로 하는 타당도
-이해타당도: 특정 개념에 대해 이론적 구성을 토대로 어느 정도 체계적, 논리적으로 이해하고 있는가를 나타내는 타당도
내용타당도(액면타당도, Content Validity)
작성된 측정도구의 항목들이 논리적으로 조사자가 측정하고자 하는 내용을 포함하고 있느냐 하는 것을 검토하는 것
기준타당도(준거타당도, Criterion-related Validity)= 기준에 의한 타당성
척도를 잘 평가할 수 있다고 생각되는 다른 독립적 기준과의 비교를 통해서 척도의 타당성을 검토하는 것

문제점)
-기본 측정도구의 개발이 곤란
-기준으로 사용하는 속성의 정의가 곤란
-측정에 소요되는 비용이 과다
결측값 (결측자료 또는 무응답) 처리 방법
-평균대체: 전체 표본을 몇 개의 대체층으로 분류한 뒤 각 층에서의 응답자 평균값을 그 층에 속한 모든 결측값에 대체하는 방법
-유사자료대체: 전체 표본을 대체 층으로 나눈 뒤 각 측 내에서 응답자료를 순서대로 정리하여 결측값이 있는 경우 그 결측값 바로 이전의 응답을 결측값 대신 대체하는 방법
-외부자료대체: 결측값을 기존에 실시된 표본조사에서 유사한 항목의 응답값으로 대체하는 방법
-조사단위대체: 무응답된 대상을 표본으로 추출되지 않은 다른 대상으로 대체시키는 방법
-회귀대체: 무응답이 있는 항목 y에 대해 응답이 있는 y의 보조변수 x1,x2...xk를 회귀모형에 적합시키는 방법
-이월대체: 조사 시점 순서로 표본 정렬 후 무응답 t시점의 항목 yt에 가까운 과거 u 시점 응답갑 yu를 회귀모형에 적합시켜 무응답을 대체하는 방법
-랜덤대체: 대체층 내에서 대체값을 확률추출에 의해 랜덤으로 선택하여 결측값을 대체하는 방법
-베이지안대체: 결측값의 추정을 위해 추정모수에 사전정보를 부가하여 사후정보를 얻는 방법
-복합대체: 여러가지 방법을 혼합하여 얻은 값으로 대체하는 방법
동시적 타당도 제한
 
측정오차의 원인
 
체계적 오차
 체계적 오차는 편향(bias)라고도 하며 어떠한 영향이 측정대상에 체계적으로 미침으로써 일정한 방향성을 갖는 오차로 측정의 타당성과 관련이 있다.
비체계적 오차
측정과정에서 우연적 또는 일시적으로 발생하는 불규칙적인 오차측정의 신뢰성과 관련가 있다
체계적 관찰
관찰자가 관찰 상황에 전혀 개입하지 않거나 최소한의 개입을 하며 사전에 계획된 절차에 따라 관찰조건을 표준화한것으로 질문지 또는 조사표 등을 사용
비체계적 관찰
자연관찰이라고도 하며 관찰조건을 표준화하지 않고 관찰상황에 참여하는 경우를 말한다
불포함 오차(Non-coverage Error)
표본체계의 불완전으로 모집단에는 속해 있으나 표본집단에 선정될 수 없는 경우에 발생하는 오류
수정할 기사: 4개 이동통신사 사용자 중 18세 이상 흡연자 
수정 후 기사: 전국의 흡연자 중
무응답 오류(무응답 오차)
표본추출과정에서 선정된 표본 중 일부가 연결이 되지 않거나 응답을 거부당했을 경우 발생하는 오류
양적 연구와 질적연구의 공통점
-측정도구를 활용
-지식을 산출
-연구자의 체계적이고 전문적인 역할 수행이 강조
-참여자의 관점이 강조
-직접 자료를 수집
-연구 설계에 융통성이 있다
질적자료와 양적자료
질적자료: 수치로 측정이 불가능한 자료로서 측정 대상의 특성을 분류하거나 확인할 목적으로 수치를 부여한 자료
예) 성별, 종교, 취미

양적자료: 수치로 측정이 가능한 자료
예) 나이, 온도, 무게
투사법의 개념과 종류
투사법이란 특정 주제에 대해 직접적으로 질문하지 않고 단어, 문장, 이야기, 그림 등 간접적인 자극을 제공해 응답자가 자신의 신념이나 감정을 이러한 자극에 자유롭게 투사하게 함으로써 진솔한 반응을 표현하게 하는 방법

-단어연상법: 특정 단어를 제시하고 떠오르는 연상 내용을 적거나 말하게 하는 방법
-문장완성법: 완성되지 않은 문장을 제시하공 완성하도록 하는 방법
-그림투사법: 응답자가 이야기나 설명을 구성하도록 하기 위해 언어적 자극이 아닌 그림을 자극으로 제시하는 방법
-역할수행: 자신이 아닌 제3자의 역할을 수행하라고 하고 그 행동을 조사하는 방법
-이야기완성법: 이야기의 전반부만 들려주고 나머지 이야기를 완성하도록 하는 방법
예비조사(조사목적,조사시기,조사방법)<-> 사전조사
 
사전조사(조사목적,조사시기,조사방법)<-> 예비조사
 

표본틀
 
표본오차의 의미와 발생원인, 발생억제방법
표본오차란 모집단으로부터 표본을 추출하여 조사한 자료를 근거로 얻은 결과를 모집단 전체에 대해 일반화하기 때문에 필연적으로 발생하는 오차
비표본오차의 의미와 발생원인
 표본오차를 제외한 모든 오차, 즉 면접이나, 조사표 구성방법의 오류, 조사관의 자질, 조사표 작성 및 집계과정에서 나타나는 오차

발생원인)
-조사표 구성방법의 오류
-무응답
-조사착오
-입력오류
-조사원의 편견
-조사단위의 누락또는 중복
-에디팅 또는 부호화의 오류
-개념 정의의 오류
-환경적 요인의 변화
-측정도구와 측정대상자들의 상호작용 발생
유사실험설계(준실험설계, Quasi-experimental Design)의 의미와 장단점
 무작위할당에 의해 실험집단과 통제집단을 동등하게 할 수 없는 경우, 무작위 할당 대신 실험집단과 유사한 비교집단을 구성하여 실험하는 설계

장점) 
-실제 상황에서 이루어지므로 다른 상황에 대한 일반화 가능성이 높다
-일상생활과 동일한 상황에서 수행되므로 이론적 검증 및 현실문제 해결에 유용
-복잡한 사회적, 심리적 영향과 과정변화 연구에 적합

단점)
-현장상황에서는 대상의 무작위화와 독립변수의 조작화가 어려운 경우가 많다
-측정의 외생변수의 통제가 어려우므로 연구결과의 정밀도가 떨어진다
-실제 상황에서의 실험이므로 독립변수의 효과와 외생변수의 효과를 분리해서 파악하기 어렵다

척도구성의 통계적 기법
 
기존 질문 사용에 대한 기대효과
 
설문지 표지의 수록사항
 
배포조사의 장단점
 
응답률의 중요성과 조사방법에 따른 응답률
 
선형관계
 
대칭관계
 
인과관계
 
인과관계의 조건
 
선호도 점수 계산방법 및 설명
 
면접자(조사자)의 바람직한 태도=주의해야할 사항
-면접자는 응답자와 친밀감(Rapport)을 형성해야한다
-면접자의 신분을 밝혀 피면접자의 불안감을 해소시킨다
-피면접자에게 면접목적과 피면접자의 신변 및 비밀이 보장됨을 주지시킨다
-면접상황에 따라 면접방식을 융통성있게 조정
-면접자는 객관적 입장에서 견지한다
-면접과 관련된 내용을 자세하게 기록한다
-피면접자가 "모른다"는 응답을 하는 경우 그 이유를 알아본다
조사연구 목적
 
대상자 배정방안(무작위 배정, 짝짓기)
 
자료입력의 중요성 및 입력오류 검토방법
 
 
 
 
 
 
 
 
 
외생변수의 통제방법 제균상무
-제거: 외생변수가 될 가능성이 있는 지능지수 변수를 실험대상에서 제거하여 외생변수의 영향을 실험상황에 개입하지 않도록 한다
-균형화: 실험집단과 통제집단의 동질성을 확보하기 위한 방법으로 균형화가 이루어진 후 두 집단 사이에 나타나는 종속변수의 수준 차이는 독립변수 만에 의한 효과로 간주
-상쇄: 하나의 실험집단에 두개 이상의 실험변수가 가해질때 사용하는 방법으로 외생변수의 작용강도가 다른상황에 대해서 다른 실험을 실시하여 비교함으로써 외생변수의 영향을 통제함
-무작위화: 조사대상을 모집단에서 무작위로 추출함으로써 연구자가 조작하는 독립변수 이외의 모든 변수들에 대한 영향력을 동일하게 하여 동질적인 집단으로 만들어줌
2차 자료의 의미, 필요성, 한계
 
TV시청 중 전화여론조사: 콜인(Call-in)조사의 문제점
-프로그램을 시청하거나 청취하는 사람들을 대상으로 표본을 선정하기 때문에 표본의 대표성이 떨어진다.
-표본을 소규모로 선정할 수 밖에 없다
-프로그램을 이끌어 가는 진행자의 진행능력에 따라 응답이 바뀔 수 있다
-시간의 한정성으로 현장면접에서와 같이 심층면접을 할 수 없다
코호트연구와 패널연구의 유사점과 차이점
유사점)
- 한 연구대상을 일정기간 동안 관찰하여 그 대상의 변화를 파악하는 데 초점을 둔 종단조사의 방법
- 둘 이상의 시점에서 분석단위를 연구하며 어떤 연구대상의 동태적 변화 및 발전과정의 연구에 사용

차이점)
코호트연구: 연구대상이 같은 기간동안 동일한 경험의 특징을 가짐 예) 대학교 4학년 학생들 상이한 표본이 상이한 모집단으로부터 추출
패널연구: 연구대상이 고정 처음 선택한 표본을 대상으로 몇번 반복적으로 조사
조작적 정의의 의미, 유용성, 한계성
추상적인 개념들을 경험적, 실증적으로 측정이 가능하도록 구체화한것.
예) 지능: 측정이 가능한 IQ검사에 의한 점수
개념적 정의
하나의 개념을 정의하기 위해 다른 개념을 사용하여 묘사하는 것
예) 지능: 문제해결능력, 추상적인 사고능력
판단유보범주
 
실험의 핵심요소
 
로젠버그의 검정요인 중 외적변수, 매개변수, 억제변수, 선행변수의 의미(변수의 종류) 외재변수? 왜곡변수?
외적변수: 독립변수와 종속변수가 실제로 인과관계가 없는데 어떤 제 3의 변수를 포함시켜 분석하면 인과관계가 있는 것처럼 보이는 변수
매개변수: 시간적으로 독립변수 다음에 위치하며 독립변수의 결과인 동시에 종속변수의 원인이 되는 변수
억제변수: 두 변수간에 관계가 존재하지만 어떤 변수의 방해에 의해 두 변수간의 관계를 약화시키거나 소멸시키는 변수
왜곡변수: 두 변수간에 관계가 존재하지만 어떤 변수로 인해 두 변수간의 관계가 정반대로 나타나는 경우
선형변수: 인과관계에서 독립변수에 앞서면서 독립변수에 대해 유효한 영향력을 행사하는 변수
선행변수와 독립변수와의 차이점
 
1차 자료(Primary Data)
연구자가 현재 수행중인 연구 목적을 달성하기 위해 직접 수집한 자료이며 자료 수집방법으로 질문지법, 면접법, 관찰법 등이 쓰임
2차 자료(Sencondary Data)
다른 목적을 위해 이미 수집된 자료로서 연구자가 자신이 수행중인 연구문제를 해결하기 위해 사용하는 자료
내부자료
 
외부자료
 
기술조사, 탐색조사, 인과조사
-기술조사: 현상을 정확하게 기술하는 것을 주목적으로 발생빈도와 비율을 파악할 때 실시하며 두개 이상 변수간의 상관관계를 기술할 때 적용하는 기술
-탐색조사: 연구문제에 대한 사전지식이 부족하거나 개념을 보다 분명히 하기위해 조사설계를 확정하기 이전에 예비적으로 실시하는 연구
-인과조사: 일정한 현상을 낳게 하는 근본원인이 무엇이냐를 중점적으로 검토해보는 연구로써 한 결과에 대한 그 원인을 밝히는데 목적이 있다
인과조사의 성립조건
-원인과 결과가 모두 발생해야한다
-원인은 결과보다 먼저 발생해야한다
-원인과 결과는 서로 연관성이 있어야한다
-외생변수를 통제해야한다
횡단적 조사
 
종단적 조사